Comment nous contacter?
Par e-mail:

Par téléphone: +32 2 567 15 94 (les jours ouvrables de 9 à 12 et de 13 à 16 h)
Par fax: +32 2 567 05 88

Ou nous trouver?
Nous sommes situés à Schepdaal (5 km de Bruxelles Centre)
Adresse: Valentino chocolatier, Ninoofsesteenweg 1026, B 1703 Schepdaal, Belgique

Comment nous communiquer un problème?
Nous prenons grand soin de nos chocolats et de vos cadeaux. Chaque cadeau est emballé à la main et sera envoyé dans les meilleurs conditions. Si néanmoins vous ëtes décu par nos produits ou par notre service, n'hesitez pas à contacter notre service client. Nous essayrons de résoudre le problème au plus vite.

Est-t-il possible de retourner un cadeau abimé?
Les colis sont envoyé dans un emballage en carton très solide. Si néanmoins de coli arriverai en mauvais état, veuillez nous contacter dans les 3 jours et nous envoyer une photo du problème par mail. Si les chocolats sont abimés et ne sont plus consomables, vous pouvez renvoyer le coli entier dans 2 semaines et on vous envoie un nouveau. Les frais pour renvoyer le coli sont a vous, excuses.

Pouvez vous me barrer de la liste des mailing?
Si vous ne souhaitez plus recevoir notre mail, vous pouvez pousser le bouton 'désubscrire' sur le mail.

Avez-vous aussi des cadeaux d'entreprise?
Nous offrons un grand choix de cadeaux d'entreprises sur mesure, variant de petits cadeaux aux grands paniers garnis. Si vous voulez gâter vos clients ou votre personnel, n'hésitez pas à contacter David sur son adresse e-mail: